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カテゴリ |
よくある問い合わせ |
| 0.一般 |
製品について |
モニタ・ファームウェアのバージョン情報を確認したい |
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1.モニタ
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画面表示
関連
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セミオートにならない（セミオートがかからない） |
| 設計面を延長する方法が分からない |
| モニター画面が暗く見えない |
| モニタの色塗り(ヒートマップ)が表示されない |
| モニタがフリーズする・動作が遅れる |
| 設計面のオフセットがしたい |
| 正対コンパスが表示されない |
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補正情報/
衛星関連
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各キャリアの補正情報のマウントポイントを教えてください。 |
| GNSS補正情報を安定的に受信させる方法を教えてください。 |
| 点検/診断 |
IMU調整ってどうやるの？ |
| MSシリンダ点検画面やリセットセンサの点検方法を教えてください |
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設定変更/
データ登録関連
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リモートサポートの設定がしたい |
| 通信モデムの設定方法を知りたい |
| sl.3ファイル（サイト設定ファイル）の削除方法を知りたい |
| 建機側でSL3ファイルの設定はどうやるの？ |
| バケットファイルの設定ができない |
| 刃先精度確認する基準点（ポイント）の増やし方を知りたい |
| 傾斜平面を作成したい（簡易設計データ） |
| 無限平面を作成したい（簡易設計データ） |
| 機械から出来形データ（gd.3）が出力できない |
| 施工範囲に障害物があり禁止区域を設定できませんか？ |
| ペイロードモニタ/コムアイのデータがアップロードされない |
| 人検知衝突軽減システムをOFFにする方法が分からない |
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刃先精度
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刃先が合わない(刃先精度不良) |
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2.その他
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その他
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ステレオカメラの精度確認はどうやってやるのですか？ |
| 通信モデムのインターネットの通信環境を知りたい。 |
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